Política de envío
¿Cuándo será procesado mi pedido?
Todos los pedidos se gestionan y envían desde nuestro almacén en Gran Canaria, España.
Procesamos pedidos de lunes a viernes (excepto festivos).
Los pedidos se preparan en un plazo de 24–48 h hábiles y se entregan a Correos al día siguiente de su procesamiento.
¿Cuánto tiempo tardaré en recibir mi pedido?
Los tiempos de entrega estimados son:
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Canarias (misma isla e interislas): 24–72 h hábiles.
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Península: 3–5 días hábiles (puede variar por trámites aduaneros).
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Baleares, Ceuta y Melilla: 3–5 días hábiles (puede variar por trámites aduaneros).
Recibirás un número de seguimiento para rastrear tu pedido en todo momento.
¿Cuánto cuesta el envío?
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Canarias: 3,90 € / Gratis en pedidos desde 50 €.
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Península: 7,90 € / Gratis en pedidos desde 60 €.
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Baleares, Ceuta y Melilla: 4,90 € / Gratis en pedidos desde 50 €.
¿Me cobrarán impuestos y aduanas?
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Envíos dentro de Canarias: No tendrás que pagar impuestos ni aduanas adicionales.
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Envíos a Península, Baleares, Ceuta y Melilla: Debido al régimen fiscal especial de Canarias, tu pedido podría estar sujeto a DUA (Documento Único Administrativo) e impuestos locales adicionales, que son responsabilidad del cliente y serán gestionados por Correos u otra empresa de transporte en el momento de la entrega.
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Envíos internacionales (fuera de España): Los impuestos o aranceles aplicables dependerán de la normativa de cada país y serán responsabilidad del cliente.